멤라이즈 개인정보 보호 정책

멤라이즈는 멤라이즈 유한회사 (“멤라이즈”)에서 제공되는 온라인 학습 서비스입니다. 당사의 서비스 (“서비스”) 에는 초급자부터 고급 언어까지 다양한 범위의 콘텐츠 및 코스를 포함하고 있습니다. 해당 콘텐츠는 (i) 모바일, 노트북 컴퓨터 및 또는 태블릿 장치에서 다운로드할 수 있는 다양한 운영 체제 용 응용 프로그램 (“앱”), 및 또는 (ii) 당사의 https://www.memrise.com 에서 이용할 수 있습니다.

본 개인 정보 보호 정책은 서비스를 통해 (아래 정의된) 어떠한 개인 데이터가 수집되는지, 해당 데이터의 사용 및 공유 방법 그리고 당사의 데이터 관행에 관한 귀하의 선택에 대해 설명합니다.

본 개인 정보 보호 정책은 이용 약관의 일부이며 https://www.memrise.com/terms/ 에서 확인 가능합니다.

서비스 이용 시 귀하의 개인 정보를 제공함으로써 귀하는 본 개인 정보 취급 방침에 설명된 대로 개인 정보 처리함에 동의하게 됩니다. 본 개인 정보 보호 정책에 동의하지 않으면 서비스 이용 또는 액세스하지 마십시오.

1. 수집되는 개인 데이터

당사는 귀하가 당사의 웹 사이트 또는 응용 프로그램과 상호 작용할 때, 당사는 단독으로 또는 다른 정보와 함께 귀하 (“개인 데이터”)를 식별하는데 사용될 수 있는 정보를 수집합니다.

귀하가 당사에 제공하는 개인 데이터. 귀하가 서비스에 가입을 하거나 서비스를 이용할 때 귀하는 귀하의 이름, 전자 메일 주소, 사용자 이름 및 프로필 사진을 포함하여 특정 개인 데이터를 자발적 의사로 제공합니다. 소셜 미디어 계정 (페이스북 및 구글 로그인 포함)을 통해 계정을 등록하는 경우, 귀하의 친구 중 누가 본 서비스를 사용하고 있는지 확인할 수 있습니다. 당사가 이러한 계정에서 얻는 정보는 귀하의 설정 및 소셜 미디어 플랫폼의 개인 정보 취급 방침에 따라 다르므로 해당 플랫폼의 개인 정보 보호 정책을 이해하기 위해 해당 정책을 확인하시기 바랍니다.

귀하가 멤라이즈 구독을 구입하는 경우 당사는 지불 정보(즉 지불 카드 번호, 카드와 관련된 보안 코드, 만료일 등)에 대해 하나 이상의 당사의 지불 서비스 제공 업체에 제공을 요청 받을 수 있습니다. (하단 "공유 및 공개" 섹션 참조하세요).

귀하가 본 서비스를 이용할 때 시험 답변, 학습 점수 및 과정에서의 진행 상황과 같은 학습 관련 데이터를 생성 할 수 있습니다. 당사는 이러한 정보를 서비스에 관련하여 사용하기 위해 수집하고 저장할 것입니다.

특정 테스트(예: 발음 모드 및 통신 기능의 일부를 구성하는 테스트)에 응답하려면 음성 데이터를 제출할 필요가 있으며, 이 데이터도 서비스와 관련하여 수집 및 저장합니다. 이 데이터를 멤라이즈 측에서 수신하는 것을 원하지 않을 경우, 이러한 기능을 사용하지 마십시오.

또한 당사의 양식에서 귀하가 "프리 텍스트"상자 (예: 지원 요청 또는 설문 조사 제출)를 완료 할 때 제공하기로 선택한 정보를 수집합니다. 또한 당사는 당사의 포럼, 블로그 및 기타 정보 및 자료를 게시 할 수 있는 서비스 분야에서 귀하가 공개한 개인 데이터를 수집 할 수 있습니다.

또한 당사는 귀하의 시간대 또는 언어와 같은 비 개인적 데이터를 또한 수집할 수 있습니다.

자동 수집되는 데이터: 귀하가 서비스를 사용할 때 다음 정보가 생성되어 자동으로 당사 시스템에 로그인 됩니다:

• 로그 데이터: 사용자가 웹 사이트를 방문 할 때마다 브라우저가 자동으로 보내는 정보 ( "로그 데이터") 또는 귀하가 사용시 앱이 자동으로 보내는 정보입니다. 로그 데이터에는 귀하의 인터넷 프로토콜 ("IP") 주소 (당사가 귀하가 웹 사이트를 방문 할 때 접속한 국가를 알 수 있도록), 브라우저 유형 및 설정, 귀하의 요청 날짜 및 시간, 귀하가 서비스와 어떻게 상호 작용 정보가 포함됩니다.
• 쿠키: 쿠키 및 귀하의 장치에 저장된 기타 기술에서의 정보는 당신의 기기에 저장되었습니다. 당사의 쿠키 및 기타 기술 사용 방법에 대한 상세 내용은 당사의 “쿠키”섹션을 참조하십시오.
• 장치 정보: 귀하가 사용 중인 장치 유형, 운영 체제, 설정, 고유 장치 식별자, 네트워크 정보 및 기타 장치 별 정보가 포함됩니다. 수집되는 정보는 귀하가 사용하는 장치 유형 및 설정에 따라 달라질 수 있습니다.
• 사용 정보: 귀하가 보거나 관여하는 콘텐츠의 유형, 사용하는 기능, 취한 조치, 상호 작용하는 다른 사용자 및 시간정보, 귀하의 활동에 대한 빈도 및 기간과 같이 귀하가 당사 서비스를 사용하는 방법에 대한 정보를 수집합니다.

2. 데이터 사용 방법

• 사용자 인증, 서비스를 제공, 거래의 처리, 귀하의 요청에 응하기 위해. 유럽 연합 내 사용자의 경우 본 정책이 귀하와 계약을 체결하는데 필요합니다.
• 다음의 사항과 같이특정한 정당한 사업적 이해관계를 위해 필요한 경우:
  • 사용자의 수준과 필요에 따른 학습 경험과 난이도를 맞춤 설정합니다.
  • 방문자가 당사 웹사이트 및 앱과의 상호 작용을 보다 잘 이해하고 당사 웹사이트 및 앱이 가장 효과적인 방식으로 귀하에게 제공됨을 확인하기 위해, 그리고 당사의 웹사이트, 네트워크 및 정보 시스템을 안전하게 유지하기 위한 노력의 일환으로.
    
  • 애널리틱스를 수행을 통해:
    • 당사의 마케팅 전략을 알리고,
    • 사용자에게 제공하는 커뮤니케이션 및 경험을 향상 및 개인화할 수 있도록 하고,
    • 현재 서비스의 품질을 향상시키기 위해.

• 마케팅 전략을 위한 분석을 수행하고 사용자에게 제공하는 당사의 커뮤니케이션 및 경험을 향상시키며 개인 맞춤화합니다. 연구의 수행 또는 지원, 학술 논문을 준비합니다. 당사는 수집한 정보를 익명화 및 개인 정보가 제거된 형태로 서비스의 학습 도구 개선에 도움을 주는 연구원과 공유할 수 있습니다. 당사는 또한 이러한 정보를 언어 학습에 관한 논문을 출판에 사용할 수도 있습니다.
• 마케팅. 당사는 새로운 제품 및 서비스, 예정된 행사 또는 기타 프로모션 또는 뉴스에 대한 업데이트 및 정보를 귀하에게 이메일 또는 푸시 알림으로 보낼 것입니다. 법으로 요구되는 경우 당사는 귀하가 개인 정보를 제공할 때 동의하는 경우에만 마케팅 정보를 보낼 것입니다. 당사가 귀하에게 보낸 각 홍보 이메일에 있는 지시 사항을 통하거나 또는 사용자 설정을 업데이트하여 해당 이메일에 대한 수신을 거부할 수 있습니다. 당사는 당사의 서비스 제공과 관련한 내용 및 귀하의 요청에 대하여 이메일을 통해 귀하에게 연락을 취할 것입니다.

귀하가 귀하의 데이터를 삭제하도록 요청하거나 당사의 마케팅 목록에서 제외되도록 요청하여 당사가 귀하의 요청을 이행할 의무가 있는 경우, 당사는 귀하를 식별하는 기본 데이터를 보유하고 원치 않는 추가 처리를 방지할 것입니다.

당사는 집계한 정보를 익명화 및 또는 합계하여 이러한 익명화 및 또는 합계된 정보를 계열사 및 비즈니스 파트너와 공유하는 등 상업적, 통계적 및 시장 조사 목적으로 사용할 수 있습니다.

해당 유럽 연합 ("EU") 법에 따른 귀하의 권리에 대한 정보는 아래의 "EU 법에 따른 권리" 부문을 참조하십시오.

3. 공유 및 공개

서비스의 다른 사용자들은 코스, 학습 점수 및 팔로우하는 사용자를 포함한 귀하가 서비스에 업로드한 프로필 정보를 볼 수 있습니다.

당사는 아래와 같은 상황에서 귀하의 개인 정보 및 기타 다른 정보를 특정 제 3 자와 공유 할 수 있습니다.

• 공급업체 및 서비스 제공 업체: 비즈니스 운영 요구 충족 및 특정 서비스 및 기능을 수행하는데 당사에 도움을 주기 위해 귀하의 개인 데이터는 제 3자인 호스팅, 전자 메일 통신 및 고객 지원 서비스, 분석, 마케팅, 광고 (미국 아마존 웹 서비스 및 구글은 모두 Privacy Shield 에서 인증을 받았습니다) 제공 업체와 공유할 수 있습니다. 웹 사이트를 통해 쿠키를 게재 할 수 있는 제 3 자에 대한 자세한 내용은 아래 "쿠키"섹션을 참조하십시오. 당사의 지침에 따라 해당 당사자는 당사에 대한 의무 수행 과정에서 개인 정보에 액세스, 처리 또는 저장할 수 있습니다.
• 사업 양도: 당사는 만약 합병, 인수, 자금 조달 실사, 재조직 개편, 파산, 법정 관리, 자산 전부 또는 일부의 매각, 또는 다른 공급 업체로의 서비스 전환에 관여되는 경우, 귀하의 개인 데이터 및 기타 다른 정보는 해당 거래의 일부분으로 양수자 또는 계열사로 이전 될 수 있습니다.
• 법률상의 요구: 법률, 관련 규정 또는 다음 해당 조치가 필요하다는 선의가 요구되는 경우가 해당됩니다. (i) 법적 의무를 준수, (ii) 맴라이즈의 권리 또는 재산을 보호하고 방어 (iii) 웹 사이트 또는 앱 에서의 사용자 또는 대중의 개인 안전을 보호하기 위한 행동, 또는 (iv) 맴라이즈를 법적 책임으로부터 보호가 필요할 경우.

4. 데이터 보존

당사는 합법적 사업 상 필요하거나 법적으로 요구되는 기간 (예: 세금, 법률, 회계 또는 기타 목적) 중 더 긴 기간동안, 본 개인 정보 취급 방침에 설명된 목적을 위해 합당하게 필요한 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보관합니다.

5. 귀하의 정보에 대한 업데이트

개인 데이터를 변경 또는 수정해야 하거나 당사 시스템에서 삭제되기를 원하는 경우 웹사이트의 사용자 설정을 통해 또는 iOS의 경우 앱 내에서 직접 수행할 수 있습니다.

6. 캘리포니아 개인 정보 공개

당사는 웹 사이트 또는 앱의 사용 후 여러 다른 웹 사이트를 걸쳐 해당 시간동안 귀하의 브라우징 활동에 관한 정보를 수집하는 당사의 웹 사이트 또는 앱에서의 쿠키 또는 기타 다른 기술을 사용할 수 있습니다. 당사는 제 3 자 서비스 제공 업체 및 제 3 자에게도 동일한 조치를 취하도록 허용 할 수 있습니다. 당사는 현재 "추적 금지"(DNT) 신호에 응하지 않고 DNT 신호 수신 여부와 상관없이 본 개인 정보 취급 방침에 설명된 대로 이행합니다.

만약 귀하가 직접적인 마케팅 목적으로 당사 사이트의 개인 정보를 수집하는 제 3 자에 대한 정보를 요청하려면 당사로 연락하십시오.

7. 유럽 연합(EU) 법에 따른 권리

범위. 본 섹션에서는 EU 법률에 따른 귀하의 권리에 관한 정보를 제공합니다 (이러한 목적에서의 EU에 대한 언급에는 아이슬란드, 리히텐슈타인 및 노르웨이의 유럽 경제 지역 국가도 포함됩니다).

데이터 관리자. 멤라이즈 유한회사(Memrise Limited)는 귀하의 개인 데이터에 대한 데이터 관리자입니다. 당사의 사업자 주소는 문의 에서 확인해주십시오.

정당한 이해관계. "정당한 이해관계"는 당사의 사업 수행 및 귀하에게 최상의 서비스 제공 및 관리에 대한 당사의 이해관계를 의미합니다. 본 개인 정보 취급 방침은 당사의 합당한 이익을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, 해당 이익 및 귀하의 권리에 대해 설명합니다. 귀하의 동의가 있거나 또는 법으로 요구되거나 허용되지 않는 한 당사의 이해관계를 벗어나 귀하에게 영향이 미치는 범위에서는 해당 활동을 위해 귀하의 개인 정보를 사용하지 않을 것입니다.


귀하의 권리. EU 법령에 따라 귀하는 귀하의 개인 정보와 관련하여 다음과 같은 권리를 갖습니다:

• 접근 권한: 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는 중일 경우 귀하는 해당 개인 정보의 복사본을 이곳에서 다운로드할 수 있습니다.
• 수정에 대한 권리: 만약 귀하의 개인 정보가 부정확하거나 불완전한 경우 귀하는 이를 수정하거나 완전하게 하도록 당사에 요청할 권리가 있습니다. 이 작업은 귀하의 사용자 설정 에서 직접 실행할 수도 있습니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유했다면, 가능한 범위에서 해당하는 정확한 정보를 제공할 것입니다. 귀하가 당사에 요청할 경우, 그리고 해당 행위가 가능하고 합법적인 경우, 귀하가 직접 해당 제3자와 연락할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 누구와 공유했는지에 대해 귀하에게 알려드리겠습니다.
• 삭제에 대한 권리: 귀하가 더 이상 필요로 하지 않은 곳 또는 동의를 철회하는 경우(해당되는 경우)와 같은 일부 상황에서는 귀하의 개인 정보의 삭제를 요청할 수 있습니다. 이 작업은 웹사이트의 사용자 설정을 통해 또는 iOS의 경우 앱 내에서 직접 수행할 수도 있습니다. 귀하의 데이터를 제3자와 공유했다면 당사는 가능한 경우 삭제 필요성을 해당사에 알립니다. 귀하가 당사에 요청할 경우, 가능하고 합법적인 경우, 귀하가 해당 제2자와 직접 연락할 수 있도록 당사가 귀하의 개인 정보를 누구와 공유했는지에 대해 귀하에게 알려드리겠습니다.
• 처리 제한에 대한 권리: 귀하가 데이터의 정확성에 논쟁이 있거나 자료 처리에 대해 반대하는 경우와 같은 특정 상황에서 귀하의 개인 데이터 처리를 제한하거나 '차단'하도록 당사에 요청할 수 있습니다. (귀하의 반대할 권리에 대한 정보에 대해서는 아래를 읽어보십시오.) 당사는 처리에 대한 제한을 해제하기 전에 귀하에게 알려 드리겠습니다. 당사가 귀하의 개인 정보를 제3자와 공유했다면, 당사는 가능한 한 해당 제3자에게 제한에 대해 언급할 것입니다. 귀하가 당사에 요청할 경우, 그리고 해당 행위가 가능하고 합법적인 경우, 귀하가 직접 해당 제3자와 연락할 수 있도록 귀하의 개인 정보를 누구와 공유했는지에 대해 귀하에게 알려드리겠습니다.
• 개인 정보 이동권: 귀하는 당사에 제공하기로 동의하거나 귀하와의 계약과 관련하여 필요에 의해 당사에 제공된 귀하의 개인 데이터를 얻을 권리가 있습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 구조화되어 일반적으로 사용되는 기기가 읽을 수 있는 형태로 제공할 것입니다. 귀하는 해당 정보를 다른 곳에 재사용할 수 있습니다.
• 거부권: 귀하는 언제든지 당사에게 귀하의 개인 정보 처리를 중단을 요청할 수 있으며 당사는 다음의 경우 이행할 것입니다:
  
  - 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하기 위해 합당한 이해 관계 (위의 "데이터 사용 방법" 섹션에 설명됨)에 의존하는 경우. 당사가 처리에 대한 설득력 있는 정당한 근거를 입증하지 않는 한, 또는
  
  - 당사가 직접 마케팅을 위해 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우.
• 자동 의사 결정 및 데이터 수집에 관련된 권리: 당사와의 계약과 관련하여 필요하거나 귀하가 해당 사용에 명시적으로 동의하는 경우를 제외하고는 귀하는 데이터 수집을 포함하여 귀하의 개인 데이터에 대한 자동화된 처리에 기반하여 결정되지 않을 권리가 있습니다.
• 동의 철회권: 당사가 귀하의 개인 정보를 처리하는데 귀하의 동의에 의지하는 경우, 귀하는 언제든지 그러한 동의를 철회할 권리가 있습니다. 그러나 이는 이미 발생한 귀하의 데이터 처리에는 영향을 미치지 않습니다.
• 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리: 당사가 귀하의 개인 정보를 다루는 방식을 포함하여 당사의 개인 정보 보호 관행에 대해 우려하는 경우, 이러한 우려를 들을 권한이 있는 데이터 보호 기관에 보고할 수 있습니다.

귀하는 귀하의 권리를 행사하기 위해 당사에 문의 할 수 있습니다.

변경사항. 당사는 본 개인 정보 취급 방침에 기술된 데이터 처리 행위에 대한 변경 사항을 웹 사이트 또는 앱 게시함으로써 또는 다른 법적 요구되는 사항에 따라 귀하에게 통보합니다.

8. 공개적으로 게시되는 정보

본 개인 정보 보호 정책은 귀하가 제공 서비스의 공개 영역에 게시된 모든 정보에는 적용되지 않습니다. 여기에는 멤라이즈의 블로그 또는 공개 포럼에 대한 언급이 포함되지만 이에 국한되지는 않습니다. 공개 영역에 게시된 언급은 해당 당사자의 개인 정보 보호 관행 및 정책에 따라 제 3 자에 의해 열람, 액세스 및 사용될 수 있습니다.

9. 어린이

라이즈는 13 세 미만의 어린이로부터 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 13 세 미만의 어린이가 서비스 이용에서 맴라이즈에 개인 정보를 제공했다고 판단되는 경우 당사로 문의 주십시오. 당사는 해당 정보를 본사의 데이터베이스에서 삭제하려고 노력할 것입니다.

10. 다른 웹 사이트로의 링크

웹 사이트 및 앱에서는 소셜 미디어 웹 사이트 및 서비스를 포함하여 당사가 운영하거나 통제하지 않는 다른 웹 사이트 (“제 3자 사이트”)에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사가 제 3 자 사이트와 공유하는 정보는 본 개인 정보 취급 방침이 아닌 제 3 자 사이트의 특정 개인 정보 보호 정책 및 서비스 약관의 적용을 받습니다. 이러한 링크를 제공한다는 것은 당사가 해당 사이트를 보증하거나 검토했음을 의미하지는 않습니다. 해당사의 개인 정보 보호 관행 및 정책에 대한 정보는 해당 사이트에 직접 연락하십시오.

11. 보안

당사는 개인 데이터의 손실, 오용 및 무단 접근, 공개, 변경 또는 폐기로부터 보호하기 위해 합당한 관리 및 기술적 조치를 취할 것입니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 방법은 100 % 안전하지 않습니다. 따라서 당사는 귀하의 데이터를 보호하기 위해 노력하지만 완전한 보안을 보장 할 수는 없습니다.

12. 쿠키

웹 사이트에서는 귀하의 향후 방문 시 서비스이용 및 당사 웹 사이트 또는 앱에서의 트래픽을 모니터하며 교육 내용을 개인 맞춤화를 더 용이하게 하기 위해 쿠키 및 기타 다른 기술을 사용합니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.

13. 당사의 개인 정보 보호 정책의 변경

당사는 본 개인 정보 보호 정책을 언제든지 변경할 수 있으며, 업데이트 할 때 당사는 본 페이지에 업데이트된 버전을 게시할 것입니다. 업데이트된 개인 정보 취급 방침을 게시한 후에도 웹 사이트 및 앱을 계속 사용하거나 정보를 제공하면 해당 설명된 개정 개인 정보 취급 방침 및 관행에 동의하는 것으로 간주됩니다.

14. 고객 문의

당사의 개인 정보 보호 정책이나 데이터 관행에 관한 질문이 있으면 당사에연락하십시오.